作者：商會小智

商會是由企業(yè)家自愿組成的社團組織，其宗旨是為會員提供業(yè)務拓展、貿(mào)易合作、政策支持、行業(yè)交流、培訓學習等服務。商會作為連接企業(yè)和政府、社會各界的橋梁和紐帶，在促進企業(yè)發(fā)展、擴大市場和提高競爭力方面發(fā)揮著重要作用。商會的會員是商會的核心，商會的會員數(shù)量越多，其服務和影響力就越大，那么商會怎么才能發(fā)展更多會員呢？以下從幾個方面進行探討。

一、制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略

商會需要制定發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標和路線，明確商會的定位，這樣可以精準地開展會員拓展工作。

二、了解目標受眾

商會需要了解自己的目標受眾。商會的目標受眾通常是企業(yè)家、商業(yè)領袖和其他商業(yè)專業(yè)人士，商會需要明確商會所面對的會員群體是哪些行業(yè)、哪些企業(yè)規(guī)模的，采用問卷調查、焦點小組討論和個人訪談等方式，通過社交媒體和其他線上、線下渠道調研和分析了解這些人的需求和興趣，以便能夠提供他們需要的服務和資源，制定有效的營銷策略。

三、加強品牌營銷，提升知名度和影響力

商會的品牌影響力和知名度是吸引新會員的重要因素之一。因此，商會需要建立良好的口碑，加強品牌營銷，提升品牌知名度和影響力，以吸引更多的會員。

可以采取以下措施：

1、大力開展宣傳工作，擴大宣傳影響力。商會可以通過各種媒體進行品牌宣傳，例如在網(wǎng)站、微信公眾號、微博、報紙、電視媒體等渠道發(fā)布商會新聞、會員活動、政策法規(guī)等信息，增加品牌曝光率。

商會可以在其網(wǎng)站上提供有關商業(yè)和行業(yè)的信息和資源。商會的網(wǎng)站需要專業(yè)、用戶體驗好、信息豐富、更新快速，并進行搜索引擎優(yōu)化，提高排名。

另外，商會還可以通過社交媒體、電子郵件和其他在線渠道向潛在會員宣傳商會品牌，與會員和其他人士進行互動。并鼓勵現(xiàn)有會員進行口碑宣傳。

商會需要確保其口碑和品牌能夠吸引目標受眾，可以通過分析網(wǎng)站流量和社交媒體互動來了解品牌宣傳的效果，并根據(jù)這些信息來改進品牌宣傳策略。

2、舉辦會員活動和行業(yè)論壇，提高商會知名度。這些活動和會議可以包括商業(yè)展覽、行業(yè)研討會和商業(yè)晚宴等。商會可以根據(jù)會員的需求和興趣來制定活動和會議，并提供有價值的信息和資源，確保其活動和會議能夠吸引目標受眾。

例如，可以發(fā)揮商會作為中介的作用，組織會員參加一些行業(yè)會議，幫助會員跨界合作，開拓更多業(yè)務機會。另外，還可以舉辦一些帶有吸引力的活動，例如夏令營、年會、聯(lián)誼會等活動，邀請行業(yè)領袖和專家來分享他們的經(jīng)驗和見解，為會員提供輕松愉快的社交氛圍，增加商會的凝聚力。

四、提供有價值的服務和資源，提高會員滿意度和忠誠度，

商會作為服務型組織，提供優(yōu)質的服務對吸收新會員至關重要。商會需要提供有價值的服務和資源，以吸引更多的會員。這些服務和資源可以包括商業(yè)培訓、網(wǎng)絡活動、商業(yè)咨詢和其他商業(yè)支持服務。商會還可以提供商業(yè)資源，如市場研究、商業(yè)報告和其他行業(yè)信息。

商會可以在以下方面加強服務：

1、加強會員需求分析。商會可以通過調研和反饋來了解會員的需求和興趣，并根據(jù)這些信息來制定服務和資源，確保提供的服務和資源能夠滿足會員的需求和興趣。

2、提高服務水平，增強會員滿意度。商會要充分發(fā)揮其在服務中介、信息交流、資源共享等方面的功能，為會員提供專業(yè)、高效、便捷的服務，增強會員的粘性和歸屬感。

3、提供會員福利。這些福利可以包括商業(yè)保險、商業(yè)貸款和其他商業(yè)支持服務。讓會員看到商會所提供的實實在在的價值，必要時可以采取會費折扣、減免等優(yōu)惠措施吸引新會員加入。

4、增強和會員的交流互動。商會可以建設一個在線平臺，通過平臺和會員交流互動，解決問題和分享經(jīng)驗。

5、建立合作伙伴關系。商會可以與其他組織建立合作伙伴關系，與其他組織合作舉辦活動、提供培訓和分享資源，以擴大其影響力和為會員提供更多的服務和資源。這些組織可以包括其他商會、行業(yè)協(xié)會、政府機構和商業(yè)媒體。

6、加強人才培養(yǎng)，提高組織能力和專業(yè)水平。商會需要有一批高素質的員工和志愿者，他們不僅要有一定的專業(yè)背景和商業(yè)素養(yǎng)，而且要有良好的組織能力和服務意識。商會應通過培訓、制定考核計劃、開展表彰活動等方式提高員工素質和業(yè)務能力，保證服務的專業(yè)性和高效性。另外，商會要注意及時回應會員提出的意見和建議，真正把服務做到位。

總結

商會成員非常重要，是商會的生命線。商會需要不斷發(fā)展更多的會員，以擴大其影響力和實現(xiàn)其目標。商會可以通過了解目標受眾、提供有價值的服務和資源、建立合作伙伴關系、利用社交媒體和在線渠道、舉辦活動和會議、不斷提升商會的品牌影響力和知名度，通過發(fā)揮商會的作用和優(yōu)質的會員服務，吸引更多資深企業(yè)家和優(yōu)秀會員加入商會，推進企業(yè)之間的合作和發(fā)展，共同推動經(jīng)濟和社會的發(fā)展繁榮。